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! Sie sehen nun die aktuelle Monatsausgabe unseres Newsletters „Sales Agents Online“. Dieser ergänzt unser in diesem Jahr 2-mal erscheinendes CONTACT: Magazin. Diesmal dürfen wir Sie über folgende Themen informieren: |
Rechtssicher durch den VertriebsalltagSehr geehrte Unternehmerinnen und Unternehmer, Ihr |
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Provision | Wann entsteht der Anspruch?Die Provision ist für Sales Agents die wichtigste Einnahmequelle. Doch wann entsteht der Anspruch tatsächlich? Nicht jedes vermittelte Geschäft führt automatisch zu einer Provisionszahlung. Entscheidend ist, wann das Geschäft tatsächlich rechtswirksam wird und ob es vollständig ausgeführt wurde. Provisionen sind das Einkommen des Sales Agents – daher sollten Sie genau wissen, wann Ihr Anspruch entsteht. |
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Direktgeschäfte des Business Partners | Konkurrenz im eigenen HausOnline-Shops und Direktverkäufe der Business Partner nehmen zu. Für Sales Agents stellt sich damit eine wichtige Frage: Gibt es auch dann einen Provisionsanspruch, wenn der Kunde direkt beim Business Partner bestellt? Wurde eine Gebietsprovision vereinbart, sind ohnehin alle Bestellungen aus dem Gebiet provisionspflichtig. Der digitale Direktverkauf des Business Partners darf nicht automatisch zum Verlust Ihrer Provision führen. |
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Buchauszug | Transparenz bei Ihren ProvisionenWie lässt sich überprüfen, ob alle zustehenden Provisionen tatsächlich abgerechnet wurden? Der Buchauszug ist dafür ein wichtiges Instrument. Er gibt Einblick in die relevanten Geschäftsvorgänge – von der Auftragserteilung bis zur Abrechnung. Gerade wenn Unklarheiten über Provisionsansprüche bestehen, kann der Buchauszug entscheidend sein. Nur wenn Sie die relevanten Geschäftsdaten kennen, können Sie Ihre Provisionsansprüche auch überprüfen. |
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Konkurrenzverbot | Wo liegen die Grenzen?Das Konkurrenzverbot kann für Sales Agents schnell zum Konfliktthema werden – etwa, wenn ein weiterer Business Partner mit ähnlichen oder konkurrierenden Produkten vertreten werden soll. Welche Tätigkeiten sind zulässig? Wann ist die Zustimmung des Business Partners erforderlich? Und welche Risiken können entstehen? Vor der Übernahme eines konkurrierenden Produkts sollten Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen klären. |
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Zwingende Vorschriften | Ihre Rechte sind gesetzlich geschütztNicht alles, was in einem Vertrag steht, ist automatisch zulässig. Viele Bestimmungen, die zum Schutz des Sales Agents sind, können teilweise nicht oder nur eingeschränkt ausgeschlossen werden. Das gilt unter anderem für wichtige Regelungen wie Provisionen oder die Abfertigung nach Vertragsende. Ein Vertrag kann Ihre gesetzlich geschützten Rechte nicht einfach außer Kraft setzen. |
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Vertragsänderungen | Wenn der Business Partner nachträglich etwas ändern möchteAuch zwischen langjährigen Geschäftspartnern kann es vorkommen, dass bestehende Vereinbarungen plötzlich geändert oder neue Vorgaben eingeführt werden sollen. Für Sales Agents gilt: Änderungen bestehender Vereinbarungen sollten nicht vorschnell akzeptiert werden. Entscheidend ist, was tatsächlich vereinbart wurde und welche rechtlichen Möglichkeiten bestehen. Prüfen Sie Vertragsänderungen, bevor sie zur neuen Grundlage der Zusammenarbeit werden. |
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Abfertigung | Ihr Ausgleichsanspruch nach VertragsendeDer Ausgleichsanspruch nach Vertragsende wird häufig mit einer „Abfertigung“ verglichen. Er ist dann relevant, wenn der Sales Agent neue Kunden gewonnen oder bestehende Geschäftsbeziehungen wesentlich ausgebaut hat und der Business Partner daraus auch nach Vertragsende erhebliche Vorteile zieht. In der Praxis kommt es hier aber häufig zu Diskussionen. Auch nach dem Ende eines Vertrags hat Ihre jahrelange Aufbauarbeit einen Wert. |
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Übernahme eines Kundenstocks | Vorsicht bei EinstandszahlungenEin bestehender Kundenstock kann für einen Sales Agent attraktiv sein. Immer wieder werden dabei allerdings Einstandszahlungen verlangt. Solche Vereinbarungen sollten genau geprüft werden. Denn die Übernahme eines Kundenstocks kann mit erheblichen finanziellen und rechtlichen Risiken verbunden sein. Vor einer Einstandszahlung sollten Sie genau prüfen, welchen wirtschaftlichen und rechtlichen Wert der übernommene Kundenstock tatsächlich hat. |
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Internationale Verträge | Was gilt bei der Abfertigung?Sales Agents arbeiten häufig grenzüberschreitend. Bei internationalen Verträgen stellt sich deshalb nicht nur die Frage, welches Recht gilt, sondern auch, welches Gericht für einen Streit zuständig ist. Gerade bei der Vergütung nach Vertragsende können Rechtswahl- und Gerichtsstandsklauseln eine wichtige Rolle spielen. Bei internationalen Verträgen können Rechtswahl und Gerichtsstand entscheidend dafür sein, ob und wie Ansprüche durchgesetzt werden können. |
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Österreich versus Italien | Nicht alles ist gleichEU-Recht sorgt zwar für eine gewisse Harmonisierung des Sales-Agents-Rechts. In der Praxis bestehen zwischen den Mitgliedstaaten dennoch wichtige Unterschiede. Besonders interessant ist der Vergleich zwischen Österreich und Italien – unter anderem wegen der italienischen Wirtschaftskollektivverträge und der Enasarco-Regelungen. EU-Recht schafft einen gemeinsamen Rahmen – bei internationalen Verträgen bleiben nationale Besonderheiten entscheidend. |
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